PO Client Experience Center Specialist

En Cervecería y Maltería Quilmes nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas que buscan desafíos constantes y sueñen en grande.

El objetivo principal de la función es implementar evolutivos tecnológicos sobre el CXC, enfocados en incrementar el servicio que se brinda a los Puntos de ventas atendidos por Distribuidores. Los teleagentes del Centro de Experiencia de Rio de la Plata (Argentina y Uruguay) son su campo de acción. Este PO deberá implementar nuevas herramientas gestionando con una rutina de implementación bajo metodología ágil como parte fundamental. Es la persona responsable de asegurar que el equipo aporte valor al negocio con su producto. Representa partes interesadas internas y externas, por lo que debe comprender y apoyar las necesidades de todos los usuarios en el negocio con una visión UX (User Experience). Deberá gestionar consultores externos y medir la performance de sus productos con KPIs (Negocio- Usabilidad- Tecnológicos).

Estudios Universitarios completos preferentemente con experiencia en UX (User Experience). Conocimientos generales de las tecnologías existentes en el mercado. Conocimiento de metodologías ágiles y gerenciamiento de proyectos.

En Cervecería y Maltería Quilmes, nuestro sueño de unir a la gente por un mundo mejor refleja nuestro esfuerzo por cultivar un ambiente inclusivo y diverso en el que la meritocracia y la igualdad de oportunidades prevalezcan por sobre cualquier característica de género, raza, religión o cualquier elección de índole personal.

En Argentina contamos con más de 6.000 colaboradores, que trabajamos en 10 cervecerías y plantas de elaboración de gaseosas, 2 malterías, 1 chacra de lúpulo, 1 planta de insumos, 11 centros de distribución, 9 oficinas de venta directa y una red de más de 173 distribuidores independientes.

Formamos parte de Anheuser-Busch InBev, la Compañía cervecera líder en el mundo, que se conformó a través de diversas fusiones, en los últimos años, con distintas empresas como Ambev, Interbrew, Anhauser Bush, Grupo Modelo, SAB Miller, entre otras.

Nuestra gente sueña en grande. Somos apasionados por lo que hacemos, y nuestro mayor objetivo es innovar en el sector de bebidas con la mayor calidad y variedad para que nuestros consumidores nos elijan y tengan la mejor experiencia de consumo.

¡Nuestra cultura está enfocada en construir un ambiente inclusivo y colaborativo, en el que las personas puedan sacar lo mejor de sí mismas! Queremos seguir sumando personas comprometidas, que quieran cambiar las cosas, les guste innovar y los desafíos, y siempre vayan por más. Por eso, buscamos talentos diversos, dispuestos a construir nuestro gran propósito: Soñamos en grande para crear un futuro con mas motivos para brindar.

¡Conocé nuestras búsquedas, y postulate!

¡Te estamos buscando a vos!